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Schauen Sie den Besuchern Ihrer Website über die Schulter

Verfolgen Sie die Mausbewegungen Ihrer Besucher und sehen Sie, wo geklickt wird – und wo nicht. Spezielle Web-Analysesoftware ermöglicht es Ihnen, die Aktionen der Besucher Ihrer Website festzuhalten.

Mausposition und Fensterausschnitt werden ständig festgehalten und können auf Wunsch zur Analyse des Besucherverhaltens wie ein Film abgespielt werden - Klick für Klick, Seite für Seite. Und selbstverständlich streng anonym.

Damit lassen sich eine ganze Reihe Fragen endlich genau beantworten:

  • In welcher Reihenfolge werden die Seiten geklickt?
  • Wie lange bleiben die Besucher auf den einzelnen Seiten?
  • Was genau sehen sich die Besucher an?
  • Auf welchen Teilen der Seite liegt ihre Aufmerksamkeit?
  • Auf welche Elemente (Bilder und Texte) wird geklickt, obwohl darauf gar kein Link gelegt wurde?
  • Wie klicken sie sich durch die Website?

Ein wichtiger Punkt für Ihre Besucher ist, dass sie weiterhin anonym surfen können. Bei allen Aufzeichnungen wird daher nur das anonymisierte Nutzungsverhalten protokolliert.

Wir stellen das mit verschiedenen Maßnahmen sicher: Es werden niemals alle, sondern nur statistisch ausgewählte Besuche festgehalten. Formulardaten werden durch ein Platzhalterzeichen ersetzt, so dass keine Rückschlüsse auf die Identität der Besucher gezogen werden können. Jeder Besucher kann jederzeit die Aufzeichnung vollständig unterbinden.

So kann Ihre Website unter Wahrung von Sicherheit und Anonymität mit den Erkenntnissen dieser Analysewerkzeuge auf Ihre Ziele hin optimiert werden - und Sie steigern Ihren Erfolg im Web!

Cynapsis setzt für die Beantwortung dieser wichtigen Fragen das bewährte Analysetool „Clicktale“ ein. Es bietet zwei grundsätzliche Analysemöglichkeiten:

Heatmaps

Heatmaps, die Klicks und Mausbewegungen und Scrollbewegungen erkennbar machen

weitere Informationen zu Heatmaps

Recordings

Recordings, die einzelne Besuche wie ein Video sichtbar machen - mit allen Klicks, Mausbewegungen und Scrollings

weitere Informationen zu Recordings